よくあるご質問・お問い合わせ

家計簿機能・画面

下記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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データの閲覧可能期間について教えてください

データを閲覧いただける期間は、無料サービスとプレミアムサービスで異なります。

無料サービス

過去1年間のデータを閲覧いただけます。

プレミアムサービス

過去データの閲覧について制限はございません。
「マネーフォワード ME」に保存されているデータはすべて閲覧いただけます。

なお、無料サービスで閲覧いただけない期間のデータを含めた、「マネーフォワード ME」のデータ保管期間については、下記をご参照ください。

プレミアムサービスに加入していない場合、1年以上前のデータは削除されますか

プレミアムサービスに加入していない場合、1年以上前のデータは削除されますか: 無料版サービスのデータを含めて、可能な限りデータを保管する方針をとっております。

無料版サービスの閲覧制限により表示されていない1年以上前の過去データも、プレミアムサービスにご加入いただくことで制限が解除されますので、「マネーフォワード ME」に保管されているすべてのデータを閲覧いただくことが可能です。

参照：データが閲覧できる期間に制限はありますか

グループとは何ですか: グループ機能は、連携している金融機関やサービス、財布等の手元の現金・資産のうち、一部に絞って表示を行う機能です。

グループでの表示は、「マネーフォワード ME」のほぼ全ての機能（家計簿画面、口座一覧、資産推移、予算、マンスリーレポートなど）が対象となります。
※ウィークリーメールはグループ設定に関わらず送られます。

グループを作成すると、グループごとに集計日を設定することが可能です。

グループの主な使い方を教えてください

グループの代表的な利用方法としては、以下の4種類があります。

日常生活とは関係のない資産を除外したい
資産運用を集中的に見たい
事業用と個人用の資産・入出金を区別したい

給与天引きや源泉徴収されている金額を家計簿に反映したいです: 給与天引き（財形貯蓄など）や、社会保険料など、給与から予め天引きされている金額の反映方法については、下記サポートサイトの記事をご参照ください。

サポートサイト：給与天引き項目（控除額）を家計簿に反映する方法

カード支出を、支出時ではなく、引き落とし時に計上したいです: カード支払いを支出ではなく、引き落とし時に計上する方法については、下記のサポートサイトにてご紹介しています。

サポートサイト：カード支払いを引き落とし時に計上する方法

手入力で登録した金融機関に振替設定ができません

手入力の資産・負債に、振替や、入出金をひも付けるためには、「未対応の金融機関口座」の中に、資産・負債を登録いただく必要がございます。
Web版サービスの下記ページより、金融機関名をクリックのうえ、【資産か負債】をご登録ください。

手元の現金・資産

繰り返し機能の使い方を教えてください: 繰り返し機能につきましては下記をご参照ください。

サポートサイト：繰り返し入力機能の使い方

給与などの入金の繰り返し設定で、該当日が休日などの場合は休前日に自動設定する方法を教えてください: 給与日をずらす方法について、対応しておりません。日付を固定で設定いただき、休日の場合には日付変更によりご対応をいただけますと幸いです。

未来の入出金履歴の修正はどこからできますか: 未来の履歴についてはWeb版サービスの家計簿ページのカレンダーおよび収入・支出詳細で修正いただけます。
※現時点でアプリ版サービスでの編集はできません。

仕事上の支払いをカードで行い、会社からは現金でもらった場合に立替入力したい

財布口座をご利用の場合

手入力で財布への入金をご登録いただき、計算対象外にする
カードでのお支払いについても、計算対象外にする

財布機能を利用していない場合

受け取られた金額の収入（入金先：なし）をご登録のうえ、計算対象外にする
カードでのお支払いについても、計算対象外にする

同金融機関で複数の口座があります。データ登録時にどの口座なのかわかりません

現状同一金融機関で複数口座がある場合はグループ設定画面より、グループ機能をご利用いただきますと口座毎の管理が可能となっています。

グループ設定画面

飲み会で一括でカード払いをした後、割り勘で現金を集金しました。どのようにすれば、反映できますか

カード払い後の割り勘分の徴収については、現金管理の方法により、対応が異なります。

財布機能をお使いの場合

該当するカード払いを計算対象外とする
お客さまご自身の飲食代等を支出元を「なし」として手入力する
回収分は財布を入金先として、収入で手入力する
3番の履歴を計算対象外にする

財布機能をお使いではない場合

該当するカード払いを計算対象外とする
お客さまご自身の飲食代等を支出元を「なし」として手入力する
立替でお支払いされた「総額」を「収入」として手入力する
3番の履歴を計算対象外にする

これにより、現金残高及び家計簿上の収支が一致します。

本日より前の日付で繰り返し入力を設定しましたが、過去の履歴として反映されません: 繰り返し入力は、登録日の翌日以降の入出金記録を自動で作成する機能のため、過去の入出金の記録には対応しておりません。
ご登録日以降、終了日までの間、該当する日が到来する度に、入出金記録に反映される仕組みです。
（終了日は未設定でもご登録いただけます）

クレジットカードの分割・リボ払いの手数料の履歴が反映されません: 連携先のクレジットカードサイトに該当の手数料の履歴が表示されていない場合には、「マネーフォワード ME」でも反映されません。
家計簿で計上するにあたっては、「支出元：なし」で手入力をお願いします。

上記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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