よくあるご質問・お問い合わせ
メール配信（停止）・退会
下記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。
- 退会した場合、金融機関のデータはどうなりますか
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退会手続きにより、金融機関の連携で登録されたログイン情報や連携で反映されたデータ、入力されたデータは削除されます。
退会後のデータ復旧は承っておりませんので、ご了承ください。
- アプリを削除したのに、退会が行われていません
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アプリ版サービスをご利用されている場合、アプリを削除（アンインストール）されましても、マネーフォワード MEの退会は完了いたしません。
お手数をおかけいたしますが、ご登録いただいたログイン情報にてログインのうえ、弊社サービス内で退会手続きをお願いいたします。
参照：退会はどうすればよいですか
- 当社のメールアドレスのドメイン
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当社から送信するアドレスのドメインは【moneyforward.com】となります。
- メール配信はどのようなものがありますか
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お送りするメール配信の内容は下記のとおりです。
※プレミアムサービスご加入されている場合にお送りするメール配信はこちらをご覧ください。
※メール配信の停止やアラートメールの設定変更をご希望の場合は、こちらをご覧ください。
- ウィークリーメール 毎週土曜日に、入出金履歴や資産情報をまとめたメールをお送りします。
- アラートメール カードの引き落とし額や入出金額をメールでお送りします。
- カード引き落とし金額
設定いただいた条件により、引き落とし日の前に通知いたします。 - 入金額
設定いただいた条件により、入金があった場合に通知いたします。
※金額は1,000円以上、999,999円以下で設定いただけます。 - 出金額
設定いただいた条件により、出金があった場合に通知いたします。
※金額は1,000円以上、999,999円以下で設定いただけます。 - サービスに関するお知らせ 機能の使い方や金融機関の追加などをお知らせします。
- ログイン時メール通知 「マネーフォワード ME」へのログイン時に通知いたします。
- お得なお知らせメール 新サービスやキャンペーンなどの情報をお知らせします。
※HTMLメール形式で配信します。
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上記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。